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CRM解决方案

株式会社CEC自1993年推出[顺风满贩]以来,已经为500家以上的客户提供了销售支持系统。通过利用我们积累下来的丰富经验,我们为客户提供的解决方案不但能够最大限度的利用Microsoft Dynamics CRM的标准功能,又能够切合客户的业务需求。

使用Microsoft Dynamics CRM,您可以把从初步接触,商谈管理,再到售后服务的过程中收集到的所有客户信息进行整合,准确地把握客户需求。与客户建立长期良好的信赖关系,提高客户满意度,进而提高公司销售额。

主要功能

  • 市场:管理潜在客户,市场营销活动,市场营销列表等
  • 销售管理商机,报价, 订单,账单等
  • 服务:管理服务合同,案例,服务需要的人员和设备,知识库等
  • 活动管理:管理电话及拜访等活动,管理个人和团队的目标
  • 数据管理和可视化:检测重复数据,数据审计,仪表盘

"简易实施包"是一种面向希望尽可能低价且快速开始使用CRM提高工作效率的客户提供简易式服务包。本项服务需要客户自身"讨论项目内容"并"导入数据"。本公司提供凝结了弊公司多年积累下来的CRM实施经验,方法和知识的工具包,最短可以在2周之内帮助您解决您烦恼:讨论录入项目,帮助制作画面,实施Dynamics CRM。

提供的服务

项目时间表和任务表,画面设计模板,数据导入模板,简易操作手册

简易实施包的进展方式(例)

详细服务内容

前提条件

  • 此价格为税后价格。
  • 本价格中不包含Dynamics CRM Online许可证。
  • 实施开始时间,在服务开始前进行调整。
  • 以下为验收时提供的内容

    • 项目时间表和任务表
    • 画面设计模板
    • 数据导入用模板
    • 简易操作手册
  • 要求分析表格和画面设定表格需要客户事先填写。
  • 需要导入的数据由客户准备好并进行导入(关于实施顺序等操作方法,请利用微软日本提供的"Dynamics CRM Online"自学使用手册。)
  • 对象实体分为潜在客户、客户公司、客户的负责人、商机、预订(活动的一部分)等5类。(每一实体的画面个性化的变更或删除最多为50个。)